Une grande nouvelle qui devrait séduire les équipes commerciales ! EMASPHERE conclut un partenariat avec Teamleader, la solution de gestion clients, de projets et de facturation, afin de permettre aux entreprises qui utilisent le CRM Teamleader d'analyser simplement et en détail leurs performances commerciales.
Faute de moyens, les PME délaissent souvent les outils de reporting traditionnels. Ils sont pourtant indispensables à une bonne gestion de l'entreprise et de ses collaborateurs. Le besoin d'analyses justes et d'anticipation de l'évolution des ventes et des projets se fait d'autant plus sentir en période de crise, comme c'est le cas aujourd'hui.
C'est pourquoi EMASPHERE et Teamleader ont décidé d'unir leurs forces pour offrir aux entreprises une plateforme qui leur permet de suivre leurs KPI commerciaux au quotidien. « Nous sommes très souvent sollicités par des entreprises qui demandent un reporting et des statistiques détaillées sur leurs activités. Cette collaboration avec EMASPHERE est une étape logique dans notre histoire et répond parfaitement à la demande de nos clients de disposer de KPI basés sur leurs données commerciales. » (Pieter Reel, Product Manager Teamleader)
La solution de reporting proposée par EMASPHERE et Teamleader est à la fois simple à utiliser et complète. « Nous avons partagé notre expertise avec Teamleader et l'avons intégrée dans un tableau de bord, pour que les dirigeants et les managers puissent utiliser notre solution immédiatement, sans perdre de temps ni d'argent à tout construire de zéro. En outre, aucune compétence informatique n'est requise de la part des utilisateurs. » (Bart Baute, Regional Manager EMASPHERE)
Au sein de notre plateforme cloud, EMASPHERE collecte et structure automatiquement les données CRM issues de Teamleader, puis les transforme en tableaux de bord de gestion visuellement percutants. Les utilisateurs de Teamleader bénéficient ainsi d'une vision plus large et plus fine de leurs activités commerciales grâce aux bons KPI mis à leur disposition : opportunités ouvertes par mois, opportunités par étape, pipeline par commercial, taux de closing, répartition services et abonnements, etc. « Si les utilisateurs souhaitent disposer de KPI spécifiques, le sur-mesure est toujours possible. L'utilisateur final pourra en outre adapter lui-même les graphiques après une courte formation dispensée par notre équipe. » (Bart Baute)
Grâce à des droits d'accès paramétrables par utilisateur, les tableaux de bord peuvent aussi être partagés avec l'ensemble des collaborateurs, afin que chacun puisse consulter à tout moment les informations qui le concernent. L'objectif est d'améliorer la collaboration et la communication entre les différentes équipes. « Notre CRM permet de suivre de très près les opportunités et les projets. Grâce à la connexion avec EMASPHERE, les entreprises peuvent désormais obtenir une vue globale de leurs activités commerciales et partager facilement ces informations. C'est un excellent moyen d'impliquer toute l'équipe dans la stratégie de l'entreprise et de montrer à chacun l'importance de tenir le CRM à jour. » (Pieter Reel)
Après quelques jours seulement, les résultats démontrent déjà la valeur ajoutée de la solution pour les utilisateurs. 80% des entreprises à qui la solution a été présentée ont déjà décidé de l'adopter. « Notre objectif est que la plateforme simplifie le suivi et l'analyse quotidiens des chiffres commerciaux des entreprises et leur permette de gagner nettement en efficacité. » (Bart Baute)