Hoe een goede rapportering een performancecultuur opbouwt en je bedrijfsresultaten verbetert.
Tegenwoordig zijn de meeste bedrijfsleiders druk in de weer met reporting. En terecht! Rapporteren kan namelijk een bijzonder positieve impact hebben op de performance van een bedrijf.
Maar laten we eerst en vooral duidelijk stellen wat we bedoelen met ‘rapporteren’. Deze term dekt eigenlijk twee zaken:
Het begrip ‘rapporteren’ omvat dus een visueel en een verklarend deel. In EMASPHERE is het bijvoorbeeld mogelijk om:
In dit artikel bekijken we de voordelen van rapporteren voor de performance. Om dit thema uit te spitten, focussen we op de elementen die voor jou het belangrijkst zijn, namelijk:
Een bedrijf leiden en een vliegtuig besturen: er zijn meer overeenkomsten dan je op het eerste gezicht zou denken. Stel dat je een vliegtuig moet besturen zonder de snelheid, de hoogte of de koers te kennen. Mission impossible, zeg je? Precies. Je hebt een dashboard nodig om veilig de bestemming te bereiken.
Hetzelfde geldt voor je bedrijf. Om de juiste beslissingen te nemen, moet je de performances kennen. Je hebt met andere woorden een dashboard nodig om de performances van je bedrijf in één oogopslag te kunnen volgen.
Volgens een studie van Experian ondervindt meer dan 95% van de bedrijven de gevolgen van foute data. Zonder geautomatiseerde reporting moet je je beslissingen baseren op ruwe data. Maar werken met ruwe data is complex en verhoogt de kans op fouten.
Fouten kunnen zware gevolgen hebben voor een bedrijf. Enkele voorbeelden:
Geautomatiseerde rapportering beperkt dat soort fouten. Op die manier kan je meer vertrouwen op je data. Tegelijkertijd kan je de reële performance van je bedrijf in het oog houden en de gepaste beslissingen nemen op basis van betrouwbare data.
Ben je niet echt vertrouwd met de SMART-doelstellingen (Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Redelijk en Tijdsgebonden)? We vatten het even voor je samen. Met deze methode kan je de kwaliteit van je doelstellingen verbeteren aan de hand van vijf vragen:
Zodra je je SMART-doelstellingen hebt scherp gesteld, kan je ze eenvoudig uitsplitsen in KPI’s (Key Performance Indicator). Met deze methode kan je de performance heel nauwkeurig meten en de vastgelegde KPI’s dagelijks opvolgen. De teams weten welke doelen ze moeten nastreven en hun managers weten welke KPI's ze in het oog moeten houden om hen daarbij te helpen. Daarom is rapporteren een uitstekende bondgenoot om de performance van je bedrijf te verbeteren.
De universiteit van Twente heeft een studie gedaan over de rol van informatie in de besluitvorming. Dit is het besluit van hun analyse:
“Wanneer er meer relevante informatie beschikbaar is, is het overleg met de raad van bestuur rationeler en verloopt de besluitvorming vlotter.”
Dat klinkt logisch, niet? Ja, maar in de werkelijkheid is het voor de leden van de raad van bestuur niet altijd zo evident. Informatie delen met de raad is namelijk een hele opgave. Gelukkig bestaan er oplossingen die de uitwisseling van informatie versoepelen. Met EMASPHERE kan je bijvoorbeeld gemakkelijk een specifiek rapport delen, met relevante informatie voor de leden van de raad van bestuur. Alle leden kunnen de rapporten raadplegen wanneer ze maar willen, en de automatisch geüpdatete data analyseren.
Dankzij dit soort oplossingen maak je meer kans om op één lijn te blijven met je raad van bestuur. Tegelijkertijd beperk je het risico op wrijvingen tussen jou en je raad.
Als je je rapporten regelmatig analyseert, kan je de performance van je bedrijf bijna in real time volgen. Zo zie je meteen of de resultaten voldoen aan je verwachtingen.
Als de resultaten tegenvallen, kan je dat dankzij een goede rapportering snel trends detecteren en tijdig bijsturen!
Je expertise en een degelijke rapportering vormen een krachtige combinatie waarmee je in een oogopslag alle positieve en negatieve trends ziet. Regelmatige reporting zorgt ervoor dat je je bedrijf beter leert kennen, want je hebt alle middelen in handen om onder andere het volgende te detecteren:
Dankzij een rapportering ontdekken wat wel en niet werkt in je strategie, is een ding. Vervolgens snel bijsturen, is nog iets anders.
Een artikel van de Business News Daily geeft een aantal tips om je strategie aan te passen. Daarvan zijn er drie onlosmakelijk verbonden aan reporting:
Na de analyse komt het er dus op aan de juiste beslissingen te nemen. Leer van je fouten en ga een mooie toekomst tegemoet!
Via een rapportering verzamel je kostbare informatie. Je bedrijf heeft geen geheimen meer voor jou, zeker niet wat betreft:
Op basis van die informatie kan je een budget plannen dat realistisch is en toch strookt met je ambities.
Ontdek hoe je je budget plant met EMASPHERE →
Als we iets geleerd hebben uit de coronacrisis, is het wel dat niets ooit definitief vaststaat. Dat brengt ons bij het Engelse concept van de VUCA-wereld. Volgens die theorie is de wereld waarin we leven:
De theorie stelt dat het zo goed als onmogelijk is om te voorspellen hoe die VUCA-wereld gaat reageren op je bedrijfsstrategie. Maar je kan je wel voorbereiden op die onzekerheid, bijvoorbeeld door na te denken over verschillende scenario's. Op die manier kan je op zoveel mogelijk situaties anticiperen. Het gaat er dus niet alleen om een budget op te stellen, maar ook om dat budget te spreiden over verschillende scenario's met elk hun eigen forecast. En door te anticiperen, kan je veel vlotter bijsturen zodra de omstandigheden je daartoe dwingen.
Een rapportering biedt je een beter zakelijk inzicht. Dit zijn de drie voornaamste voordelen voor de performance van je bedrijf:
Bij elke rapport begrijp je beter hoe je de performance van je bedrijf kan opdrijven.
Ontdek hoe analytics werkt in EMASPHERE →
In de bedrijfswereld is het belangrijk te leren uit ervaringen. Of die nu goed of slecht zijn. Maar daarvoor moet je ze eerst tot in de details begrijpen. Met een regelmatige analytische reporting kan je je cijfers grondig analyseren. Zo zie je onder andere hoe goed je activiteiten het doen in elke specifieke categorie. En dan kan je conclusies trekken, die je vervolgens helpen om met meer zelfvertrouwen nieuwe relevante strategieën te testen. Na die tests analyseer je opnieuw wat wel en niet heeft gewerkt. Kortom, een goed begrepen fout is een eerste stap naar toekomstig succes.
Je ziet het, een heldere en regelmatige reporting is een onmisbare tool. Een tool om de performance van je bedrijf naar een hoger niveau te tillen.
Voor nog meer info, kan je onze rubriek over rapportering lezen. Daar ontdek je hoe EMASPHERE de performance van je bedrijf concreet kan verbeteren.
Ook je kan de performance van je bedrijf optimaliseren! Download ons brochure over reporting en management en lees hoe dat kan. Automatische data-inzameling, een overzicht van de features, video’s over producten ... Ontdek hoe het platform EMASPHERE je kan helpen.