Inhoud
Wat in de jaren negentig begon als een adviesbureau in de ouderenzorgsector, is nu een echte niche leader die advies geeft over de ontwikkeling van organisaties in zorg en welzijn enerzijds, en voor lokale openbare besturen, op strategisch niveau, HR niveau en financiering voor de zorgsector anderzijds. "Dit is relevanter dan ooit", vertelt Patrick Laisnez, manager van Probis Zorg en Welzijn.
Probis Group kende de afgelopen jaren een aanzienlijke groei, waardoor ook de publieke sector in het vizier kwam. Maar de doelstellingen bleven steeds gelijk: blijven meedenken en meegroeien met klanten. Dit betekent dat ze de markt en trends opvolgen zodat de klant deze ook kan volgen.
We kunnen spreken van een grote shift in de zorgsector, zeker op vlak van financieel management: "Met deze focus hebben wij in de afgelopen jaren ontdekt dat het management van zorgorganisaties, maar ook in de publieke sector, zich sterker bedrijfsmatig ontplooit. De wetgeving in de sector ontwikkelt zich en wordt steeds complexer. De financiering van al deze systemen staat onder grote druk omdat de financiële middelen afnemen en de klanten een betere dienstverlening eisen.", vertelt Patrick.
Digitalisatie in de zorgsector
Het verhaal Probis Partnerplan begon in 2008, waarbij Probis ontdekte dat zorgorganisaties nood hadden aan advies omtrent een goede financiering. Probis zette hiervoor een nieuw concept op de markt: de combinatie van performante software met professionele begeleiding, op maat. Vanaf dat moment wist het bedrijf dat deze dienstverlening de toekomst zou worden voor specifieke organisaties - de combinatie van tools en experts die advies geven.
Optimalisatie in de zorgsector
Al deze aparte systemen brengen echter geen overzicht, legt Patrick uit. Probis Group kreeg steeds meer vragen naar goede reporting tools, boordtabellen die de aanwezige data kunnen samenbrengen, om inzichten te geven en beleid te ondersteunen. Met de aandacht niet enkel gericht op de financiële performances, maar ook op operationele KPI’s.
"Nu werken we met EMAsphere en deze tool brengt alles samen om tot duidelijke inzichten te komen."
Patrick Laisnez van Probis
Win-win partnership
Heel wat financials hebben te weinig kennis over de zorgsector. Dit is een sector apart waarbij Probis als expert optreedt om een kwalitatief management uit te oefenen voor rusthuizen, ziekenhuizen, zorgcentra ... "Wij zijn een dienstverlener waarbij onze klanten ons vooral zien als partner."
In de toekomst is het belangrijk dat Probis Group en EMAsphere verder dit partnership uitrollen onder het motto: "Alone we can do so little, together we can do so much." Op deze manier kan Probis organisaties ondersteunen op een zo professionele en kwalitatieve manier mogelijk."Inzichtelijke dashboards, operationele KPI's ... We hebben de markt afgezocht en de tool dat we bij EMAsphere vonden was voor ons 'wow'. Daarbij hebben EMAsphere en Probis dezelfde synergie, dezelfde manier van werken, dezelfde waarden en filosofie. Onze sterktes zijn complementair."
Patrick Laisnez van Probis
"Wij geloven sterk in partners met dezelfde waarden en visie. Probis past volledig in dit plaatje: wij delen beiden expertise om klanten zo goed mogelijk te begeleiden. Dit is echte waardecreatie."
Hugues Vandepeutte van EMAsphere