DAF 2.0 : De l’expert des chiffres à l’influenceur stratégique

Chez EMAsphere, nous croyons que le rôle du DAF connaît l’une des transformations les plus passionnantes du monde de l’entreprise aujourd’hui. Pour explorer cette évolution, notre équipe a eu l’opportunité d’interviewer Christian Frantz Hansen, leader d’opinion en finance, expert et consultant en Business & Finance au Business Partnering Institute.

Christian a construit sa carrière à l’intersection des données, de la prise de décision et de l’influence, accompagnant des entreprises du monde entier pour aider les DAF et leurs équipes à dépasser le reporting traditionnel et à devenir de véritables business partners.

Voici les enseignements clés issus de notre échange sur la façon dont les DAF évoluent de simples analystes de chiffres à véritables influenceurs, capables de façonner la stratégie, d’impulser le changement et de devenir ce que nous appelons le DAF 2.0.

De l’insight à l’influence

Le parcours de Christian reflète la profonde transformation de la fonction finance. Très tôt, il a maîtrisé l’art du traitement de données, élaborant des modèles sophistiqués, réalisant des analyses complexes et identifiant des insights percutants. Mais il s’est vite rendu compte qu’il manquait quelque chose.

 

« Ce n’est pas parce que l’on démontre qu’une chose est juste, » se souvient-il, « que cela va entraîner une action. »

Christian Frantz Hansen

C'est tout l’enjeu du DAF moderne : l’insight n’a d’effet que s’il change les comportements. Les chiffres seuls ne persuadent pas ; ce sont les histoires qui le font. L’émotion est le moteur de l’action, et aujourd’hui le DAF doit être aussi habile à connecter avec les personnes qu’à analyser des données.

Comme l’explique Christian, avoir le QI nécessaire pour maîtriser l’analytique ne suffit plus ; la réussite dépend désormais aussi de l’intelligence émotionnelle, la capacité à transformer les insights en influence.

L’influence, compétence fondamentale du CFO

Pendant des décennies, on a encouragé les DAF à « passer du rôle de comptable à celui de business partner ». Mais Christian estime que la vraie évolution est plus profonde : il s’agit de passer d’analyste à influenceur.

Les leaders financiers doivent savoir transformer les données en histoires percutantes qui résonnent auprès des dirigeants. Ils doivent susciter l’urgence et l’engagement à tous les niveaux de l’organisation et favoriser une dynamique d’alignement bien au-delà de la finance. Être la personne la plus intelligente de la pièce avec les chiffres les plus fiables n’est plus suffisant ; la réussite passe désormais par la capacité à toucher les cœurs et les esprits et à valoriser pleinement les informations financières.

Au-delà de la finance : influence, technologie et confiance

Les DAF élargissent leur influence au-delà de la fonction finance, puisque leurs décisions reposent de plus en plus sur des indicateurs non financiers et des signaux externes.

Comme l’explique Christian, c’est pourquoi la FP&A devient XP&A : de meilleures décisions émergent en combinant de multiples sources de vérité, et pas seulement les données financières.

Les entreprises qui adoptent la XP&A se donnent les moyens de piloter leur performance sur tous les axes : humain, opérationnel, durable et impact marché, en tissant la diversité des données dans une perspective globale. 

Parallèlement, la technologie évolue rapidement, de l’intelligence artificielle et des plateformes cloud aux solutions de data reporting & analytics et aux outils FP&A.

Pour les CFO, la valeur est évidente : l’IA et l’analytique avancée améliorent la prévision, fluidifient le reporting et, via les plateformes cloud, rassemblent les données RH, CRM et ESG en une source unique de vérité.

Les recherches récentes confirment cette évolution : Gartner (2025) indique que 56 % des directions financières prévoient d’augmenter leurs investissements en IA d’au moins 10 % dans les deux ans à venir; McKinsey (2023) montre que les équipes finance équipées en genAI améliorent leur productivité et la qualité de la décision; Deloitte, CFO Signals (Q4 2024) place pour 2025 la transformation digitale de la finance parmi les priorités, avec la gestion du risque et des coûts.

Mais, comme le souligne Christian, ce ne sont pas les outils qui font évoluer les organisations, ce sont les personnes. Même la prévision ou la restitution la plus avancée ne sert à rien si les parties prenantes ne font pas confiance aux analyses ou ne s’en servent pas.

Ce qui fait la différence, c’est la capacité du leader financier à porter l’adoption, bâtir la confiance et influencer les comportements dans toute l’organisation. Le DAF moderne doit apporter une vision globale de la performance et guider des décisions plus rapides et plus pertinentes, source de valeur durable.

En projection, Christian imagine que les DAF évolueront vers le rôle de DAV (Directeur de la valeur ajoutée) : demain, le DAF ne se contentera plus de garantir les résultats financiers, il prendra la responsabilité de la création de valeur élargie pour les équipes, la planète et la rentabilité.

Membre à part entière du comité stratégique, le leader financier ne sera plus simplement vu comme le contrôleur prudent, mais comme un catalyseur de décisions, de changement et de croissance. Ce mandat élargi suppose de développer des compétences d’influence encore plus fortes : le DAF devient à la fois garant des chiffres et moteur de l’impact organisationnel.

L’influence, compétence déterminante

À la question du conseil qu’il donnerait aux leaders financiers d’aujourd'hui, Christian a répondu sans hésiter : « concentrez-vous sur l’intelligence émotionnelle. »

« La compétence financière vous fait obtenir le poste, » dit Christian, « mais c’est l’influence et l’aisance relationnelle qui font votre succès en tant que CFO moderne. »

À mesure que l’automatisation et l’IA s’emparent du reporting de routine et du traitement de données, les compétences qui distingueront les DAF seront la créativité, l’empathie, et la capacité à convaincre et à inspirer.

En définitive, l’évolution du DAF n’est pas qu’une question de remplacer Excel par de nouvelles technologies. Il s’agit aussi de passer de l’insight à l’influence. Ceux qui réussiront sont ceux qui maîtriseront les deux : extraire la signification des données et convaincre, aligner et mobiliser les parties prenantes autour de cette signification.

En bref, le DAF 2.0 n’est plus seulement un expert financier : il devient l’influenceur clé de la direction.