Retour d’expérience · Eutraco
Eutraco consolide ses 7 entités et sort d’Excel avec EMASPHERE
Fondé en 1967, le transporteur familial Eutraco (400 semi-remorques) a remplacé ses reportings Excel par EMASPHERE pour consolider ses sept entités européennes.
À propos d’Eutraco
Eutraco est une société de transport fondée en 1967 par la famille Lievens. La troisième génération est maintenant au volant de ce poids lourd européen dont la flotte de 400 semi-remorques est reconnaissable à l’emblème d’aigle vert et au nom inchangés depuis la création de l’entreprise familiale. En l’espace d’un demi-siècle, le groupe Eutraco est aussi devenu synonyme d’une large gamme de solutions logistiques.
Avec des ambitions internationales ciblées, le groupe investit dans la fourniture de solutions « durables et adaptées » à ses partenaires commerciaux. « La fiabilité et l’adaptation » sont perçues par l’équipe dirigeante comme les « meilleures garanties de succès » de leur entreprise. Eutraco privilégie notamment le suivi des niveaux de performance et la digitalisation pour réagir rapidement aux changements de situation et rester un transporteur et partenaire logistique de confiance.
Deux nouveaux défis : consolider et sortir d’Excel
La croissance d’Eutraco s’est accélérée ces dernières années avec diverses acquisitions, l’ouverture d’un deuxième bureau et de plusieurs sites logistiques répartis dans différents pays. Dans ce contexte de transformation à large échelle, la direction du groupe a dû faire face à deux nouveaux défis, à savoir consolider ses différentes entités et trouver une alternative à Excel pour réaliser sans peine des reportings financiers solides et précis qui étaient jusqu’alors créés manuellement dans des feuilles de calcul.
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Pour l’avoir comparé à d’autres solutions sur le marché, l’offre d’EMASPHERE était compétitive et répond en tout point à nos besoins de performance et d’efficience.
Kristof Callens
Directeur financier · Eutraco
Reporting efficace pour un gain de ressources
« Toute la comptabilité est réalisée en interne », explique Kristof Callens, directeur financier. « Nous utilisons le progiciel topACCOUNT (Wolters Kluwer) et, jusqu’à il y a peu, Excel pour analyser nos données et créer les reportings financiers. Néanmoins, au fur et à mesure des acquisitions et de l’agrandissement du groupe, travailler sur fichiers Excel est devenu particulièrement intense pour l’équipe dirigeante », souligne Kristof Callens.
« Alors que nos besoins en reporting ne cessent de grandir, les fichiers Excel sont devenus exponentiellement plus lents à intégrer les nouvelles données, pour devenir au final un support comptable complexe à utiliser et à lire ».
Le directeur financier poursuit : « Aujourd’hui, nous générons toujours plus de données et, business intelligence oblige, nous voulons bien sûr davantage les intégrer dans notre modèle d’affaires. » Sans reporting fiable, estime Serge Gregoir, le CEO du groupe, « il est difficile de poser des choix cohérents et de prendre à temps les décisions stratégiques qui s’imposent pour maintenir nos niveaux de performance et de rentabilité ».
« Pour ne plus dépendre du reporting manuel », justifie Kristof Callens, « et pour nous assurer de disposer de données fiables à tout instant, nous nous sommes intéressés à EMASPHERE. La présentation de la plateforme nous a impressionnés par son économie de ressources et ses possibilités, que ce soit la manipulation des données, leur affichage et la facilité d’utilisation de l’outil en général ».
Une implémentation livrée dans les temps
Le travail sur les analytiques des différentes activités du groupe a demandé beaucoup d’attention, avec l’aide d’EMASPHERE dont les connaissances préalables dans le secteur du transport et de la logistique ont été mises à profit pour une implémentation livrée en temps et en heure.
Gestion consolidée et efficience en hausse
Le groupe Eutraco est constitué de sept entités sur le territoire européen, dont quatre entités légales, qui figurent toutes désormais sur la plateforme financière EMASPHERE. Le travail de consolidation effectué par les équipes d’EMASPHERE et Eutraco a vu la mise en place prioritaire des pertes et profits repris par mois et par année (une fréquence journalière, voire en temps réel, n’est pas non plus exclue). Cette grille de lecture pourra également s’appliquer aux types de véhicules (fourgons bâchés, camions frigorifiques, tracteurs...), d’espaces de stockage, etc. pour que le taux de réactivité de l’entreprise soit optimal au vu de chiffres « inhabituels ». Le but est d’optimiser les différentes entités et d’atteindre, par exemple, un meilleur échange d’information entre le pôle du transport et celui de la logistique.
« Plus les différents fronts de notre activité sont ‘prévisibles’ en matière de chiffres », estime l’équipe dirigeante, « plus nous sommes en mesure d’assurer l’efficacité des opérations et d’asseoir notre réputation ».
Jusqu’à présent, les équipes de direction (CEO, Finances, Achats, Transport, RH et autres responsables) et les cadres intermédiaires ont recours à EMASPHERE. Son application mobile est plébiscitée, notamment par le directeur financier qui la consulte tous les jours. Dans un futur proche, il est prévu qu’une cinquantaine de personnes au total ait accès à la plateforme. La récente stratégie d’entreprise publiée par Eutraco prévoit, en plus d’un « plan de croissance ambitieux », une « intégration complète du groupe » à l’horizon 2025.
La direction du groupe Eutraco est très portée sur la digitalisation. Sous l’impulsion de Serge Gregoir, une équipe a été créée en interne pour amorcer le virage numérique.
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