Retour d’expérience · Maison Dandoy
Maison Dandoy allie savoir-faire artisanal et gestion d’entreprise digitalisée
La Maison Dandoy a été créée en 1829 par l’arrière-arrière-arrière-grand-père d’Alexandre Helson, actuel directeur général de l’entreprise. Elle produit des biscuits et friandises d’exception, tous encore fabriqués de manière artisanale dans un atelier situé à Bruxelles. La Maison dispose actuellement d’un réseau de 10 boutiques à travers la Belgique.
D’un travail manuel fastidieux à une vue centralisée et automatisée des indicateurs clés
Un des défis de la Maison était de s’ancrer dans le XXIe siècle via la digitalisation de processus qui étaient historiquement réalisés manuellement et via des tableurs Excel.
« Comme la Maison a connu une forte croissance ces dernières années, il était devenu essentiel pour nous de pouvoir suivre au quotidien ce qui se passait en termes de chiffres et de faire remonter les données », explique Alexandre Helson.
La Maison Dandoy a alors décidé de se tourner vers la plateforme de gestion EMASPHERE afin de centraliser l’ensemble de ses données et de gagner en visibilité sur les performances de son activité.
« Grâce à EMASPHERE, de manière quotidienne, j’ai toutes les informations qui remontent pour avoir une vue presque en temps réel. Mes tableaux de bord sont générés automatiquement de manière journalière. Plus besoin d’aller mettre les mains dans un Excel, ce qui fait gagner un temps incommensurable et permet de pouvoir, de manière très fine, piloter l’entreprise », ajoute Alexandre Helson.
EMASPHERE au cœur de la gestion quotidienne de la Maison Dandoy
Avec EMASPHERE, Alexandre Helson peut désormais suivre quotidiennement ses résultats et prendre sereinement des décisions.
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